Laas opgedateer: 29 Julie 2025 ScaleFibre (“ons”, “ons s’n”) is daartoe verbind om u privaatheid te beskerm. Hierdie Privaatheidsbeleid beskryf hoe ons u persoonlike inligting insamel, gebruik, openbaar en beskerm wanneer u met ons skakel deur ons webwerf, poslyste, kwotasieversoeke, of tydens die aankoop en afhandeling van ons produkte. Ons is wêreldwyd bedryf met 'n teenwoordigheid in Australië, die Verenigde Koninkryk, die Europese Unie, Asië en die Verenigde State, en voldoen aan toepaslike privaatheidswette, insluitend die Privaatheidswet 1988 (Cth) (Australië), GDPR (EU), CCPA (Kalifornië) en ander relevante wetgewing. — ## 1. Inligting wat ons insamel Ons mag die volgende tipes persoonlike inligting insamel: - Kontakbesonderhede: Naam, e-posadres, telefoonnommer, posadres - Besigheidsinligting: Maatskappynaam, postitel, besigheidsadres - Bestel- en vervullingsdata: Versendingsadres, aankoopgeskiedenis, afleweringsbesonderhede - Bemarkingsvoorkeure: Intekeningvoorkeure, interaksie met ons e-posse - Tegniese data: IP-adres, blaaiertipe, toestelidentifiseerders, liggingsdata - Kwotasieversoeke: Produkbehoeftes, hoeveelhede, projekbesonderhede (soos vrywillig ingedien) Alle data-insameling is beperk tot wat nodig is vir die vermelde doeleindes. Hierdie webwerf word beskerm deur reCAPTCHA en die Google Privaatheidsbeleid en Diensbepalings is van toepassing. — ## 2. Hoe Ons Persoonlike Inligting Insamel Ons versamel persoonlike data: - Wanneer u inteken op ons poslys (met dubbele intekeningbevestiging) - Wanneer u 'n kwotasie aanvra of 'n bestelling plaas - Wanneer u ons kontak via vorms, e-pos of telefoon - Outomaties via koekies of analitiese gereedskap (sien Afdeling 6) — ## 3. Hoe Ons U Inligting Gebruik U persoonlike data kan gebruik word om: - Produkte en dienste te verskaf wat u versoek het - Navrae en kwotasieversoeke te beantwoord - Transaksionele en operasionele kommunikasie te stuur (bv. bestellingsbevestigings) - Nuusbriewe en promosie-inhoud te lewer waarvoor u gekies het - Ons webwerf, dienste en gebruikerservaring te verbeter - Aan wetlike en regulatoriese verpligtinge te voldoen — ## 4. Regsbasis vir Verwerking Afhangende van u ligging, sluit ons regsbasisse vir die verwerking van u data in: - Toestemming (bv. nuusbriefintekeninge) - Kontraktuele noodsaaklikheid (bv. die uitvoering van 'n bestelling) - Wettige belang (bv. die verbetering van dienste) - Wetlike verpligting (bv. voldoening aan uitvoerregulasies of belastingverslagdoening) — ## 5. Openbaarmaking van inligting Ons mag u data deel met: - Logistiek- en vervullingsvennote (vir afleweringsdoeleindes) - Betalingsverwerkers (indien van toepassing) - E-posbemarkingsplatforms (bv. vir nuusbriewe) - IT-diensverskaffers (vir hosting en instandhouding) - Regulerende owerhede, waar dit wetlik vereis word Alle derde partye is kontraktueel verplig om u inligting te beskerm en dit slegs vir gemagtigde doeleindes te gebruik. — ## 6. Koekies en analise Ons gebruik koekies en soortgelyke tegnologieë vir: - Webwerffunksionaliteit - Besoekersanalise (bv. bladsye wat besoek is, verwysingsbron) - Bemarkingsprestasieopsporing U kan koekievoorkeure in u blaaierinstellings bestuur. In die EU vertoon ons 'n toestemmingsbanier in ooreenstemming met die AVG. — ## 7. Internasionale data-oordragte Gegewe ons wêreldwye bedrywighede, kan u data buite u plaaslike jurisdiksie oorgedra word. Waar nodig, verseker ons dat toepaslike voorsorgmaatreëls in plek is, soos: - Standaard Kontraktuele Klousules (EU) - Australiese Privaatheidsbeginsels (APP's) - Grensoorskrydende privaatheidsraamwerke in Asië en die VSA — ## 8. Databewaring Ons behou persoonlike data slegs solank as nodig: - Vir die doeleindes hierbo beskryf - Om te voldoen aan wetlike of regulatoriese vereistes - Om geskille op te los of ons ooreenkomste af te dwing U kan te eniger tyd versoek dat u data verwyder word (sien Afdeling 10). — ## 9. Sekuriteit Ons implementeer toepaslike tegniese en organisatoriese sekuriteitsmaatreëls, insluitend: - SSL-enkripsie - Toegangsbeheer en verifikasie - Gereelde stelselmonitering Geen stelsel is egter heeltemal onfeilbaar nie, en u erken dit wanneer u inligting met ons deel. — ## 10. U Regte Afhangende van u ligging, kan u regte hê, insluitend: - Toegang tot die persoonlike data wat ons oor u hou - Regstelling van onakkurate of onvolledige data - Skrapping van u persoonlike inligting ("reg om vergeet te word") - Terugtrekking van toestemming (vir bemarkingskommunikasie) - Dataportabiliteit (EU-inwoners) - Beswaar teen verwerking Om u regte uit te oefen, kontak ons asseblief deur die besonderhede in Afdeling 11 te gebruik. — ## 11. Kontak Ons Indien u vrae, versoeke of bekommernisse het rakende u privaatheid of hierdie beleid, kan u ons kontak by: Privaatheidskontak
E-pos: [privacy@scalefibre.com](pos aan:privacy@scalefibre.com)
ScaleFibre Australia Pty Ltd
Head Office:
PO Box 31
North Lakes, QLD 4509 — ## 12. Opdaterings aan hierdie beleid Ons mag hierdie privaatheidsbeleid van tyd tot tyd opdateer. Die opgedateerde weergawe sal op ons webwerf gepubliseer word met die hersiene datum. Ons moedig u aan om hierdie beleid gereeld te hersien. —